Széchenyi 2020

A támogatás részletei

Projekt tartalmának bemutatása:

A KMAK Kelet-Magyarországi Adatközpont Kft. 2013-ban hozta létre digitális központját Szolnokon.

A vállalkozás fő profilja a weboldal-, a webáruház készítés, a tárhely szolgáltatás, a keresőoptimalizálás és e tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatások biztosítása. Munkatársaink minden esetben figyelembe veszik ügyfeleink egyedi igényeit és kéréseit, ezekhez az igényekhez igazodva alakítják ki a munkafolyamatokat.

A pályázat benyújtására meglévő kapacitásunk fejlesztése érdekében került sor, hiszen meglévő és tervezett munkáink miatt láttuk, hogy jelenlegi humánerőforrásunk mellett nem tudjuk a megrendelői igényeket kielégíteni. Több területen is szeretnénk fejlődni a piaci környezet, illetve ügyfeleink elvárásainak legmagasabb szintű kiszolgálása érdekében. Ennek a kihívásnak és megnövekedett megrendelések számának kívánunk megfelelni, azonban ehhez szükségünk volt az alkalmazotti létszám jelentős növeléshez.

Elsősorban négy területen terveztük csapatunk bővítését.

• Az ügyfélelégedettség, az ügyfél és belső kommunikáció javítása a projekt manager feladata.
• A rendszergazda, szavatolja a zökkenőmentes működést és a fokozott adatbiztonságot.
• A grafikus kolléga új munkakört tölt be cégünk életében, munkájával segítve a projektek vizuális megjelenését.
• A programozó pedig a fejlesztési munkáink határidőben való elkészítését és minőségét emeli.

A foglalkoztatásbővítéssel munkafolyamataink optimalizálása a célunk, amely várhatóan a teljesítési kapacitásunkat és ezzel az ügyfél elégedettséget is növeli.